WORK

仕事を知る

staff03

ジュエリーアドバイザーとして
もっと成長していきたい

宝飾部門

伊藤 テル子TERUKO ITO

業務内容について教えてください。
店舗販売では、ご来店されたお客様の希望されている商品をお伺いし、商品のご提案。
ご購入されるようであれば、その後のメンテナンス等のご案内をいたします。
毎月行われる展示会では、展示会内容の企画、集客のためDM等の作成、当日のイベント運営を行います。
仕事のやりがいについて教えてください。
やはり営業で、チームが立てた目標数値を達成した時には、やりがいを感じます。
また自分自身のスキルアップと、お客様に対するご案内の幅を広げるために関連資格の習得に向け日々取り組んでいます。
そして一番のやりがいですが、お客様から喜んでいただいた時。
この時に一番のやりがいを感じられます。
エトウ時計店はどんな会社ですか。
エトウ時計店は「まごころとともに」を社是としています。
その社是のもと81年間、多くのお客様に喜んでいただいている会社です。
今後の目標を教えてください。
今年で入社5年目となります。
これからジュエリーアドバイザーとして、さらにキャリアを積んでいき、自分に対する自信へと変えていきたいです。
またその積み上げた経験を、お客様、そして会社へと還元していきます。
就活生へのアドバイス
弊社は未経験でも、知識が0でも従業員全員が親身になって育ててくれます。
一番はやる気です。
やる気があれば、みんなが応援してくれる温かい会社です。
1日の業務を教えてください。
展示会の際は、内容の企画、集客(DM作成など)、当日の運営。
宝石の販売では、お客様とじっくり向き合い接客、修理、相談。ご購入くださったお客様へのお礼状。
宝石のお話はもちろん、店頭、お手紙、お電話でもコミュニケーションも大事にしています。