WORK

仕事を知る

INTERVIEW
06

お客様の笑顔を見た時が
一番のやりがい

宮城 真倫

MASAMICHI MIYAGI

穂波店/2012年入社

仕事内容について
主な業務としてはお客様からの修理、加工依頼を受けてのメンテナンス業務となります。依頼を受けた際は十分なヒアリングをし、最もご要望に適した修理機関、もしくは加工機関への依頼手配をします。同時にお客様への見積書を作成します。手配、見積書の作成後、各店の担当者へ見積金額や作業期間を連絡。担当者からお客様へ連絡をしていただき、お客様からの承認が得られれば、そのまま修理、加工に入るという、段取りで業務を行なっています。
入社を決めた理由
前職からルート営業の仕事をしていて30代間近まで勤めていました。そんな中、自分のしたい仕事は本当にこれなのかと考えている時にエトウ時計店と出逢いました。30代となり自分自身が何も変わらない事が嫌で、最も自分を高めたいという気持ちがあり、180度違った職種を選んだキッカケでした。営業に対して抵抗はありませんでしたのでどれだけ結果を出せるか楽しみです。心身共に強くしたいという想いもあり、これから経験を積みながら精進していきたいと思っています。
仕事のやりがい・おもしろさについて
お客様の大事な時計や宝飾品には、それぞれ大事な思い入れや思い出が詰まっています。エトウ時計店では「末永く、安心してご愛用いただくため」に他社で購入された商品のメンテナンスも快く受けております。お客様の大切な時計や宝飾品のメンテナンスをし、それをお客様にお渡しする際、お客様の満足されている顔、喜んでいただけた笑顔を見たときに一番やりがいを感じます。
エトウ時計店はどんな会社ですか
昭和10年2月に福岡県飯塚市で時計修理工房として創業し、今年で丸86年を迎えました。まだまだ発展途上で、100年続く企業に向けて全従業員が一丸となって協力しております。会社のこれからを全員で創造しあえる環境の会社です。
今後の目標・ビジョンを教えてください
エトウには、メンテナンスや不具合の加工において、他社に負けない“オンリーワン技術”というものがあります。その技術こそが、老舗として多くのお客様に選んでいただける理由の1つでもあります。これからもたくさんのお客様にご愛顧いただけるよう、技術職である私の腕を上げていきたいです。

MESSAGE

メッセージ

就職活動中は、人生のビジョンや何がやりたいのか。たくさんの悩みを抱え、たくさんの企業を見て決める方もいらっしゃるかと思います。その中で見つけた第一志望のハードルが高い場合、ハードルを低くしてしまう人もいるかもしれません。しかし人生は一度きりです!直観でも良いので自分の選択を信じて、諦めず、先ずは第一歩を踏み出してみてください!そうすれば、明るい未来が始まるはずです!