お客様に安心してお買い物していただき、永くご愛用していただくことを願い、エトウが取り扱うすべてのブランド商品において、完全正規輸入商品となっております。
正規輸入商品は、国内サービスセンターにて、お客様情報、ご購入モデル、ご購入日などが、登録・管理されており、万が一の故障のときにも、安心かつ迅速に対応することが出来ます。
エトウは、お客様にお買い求めいただいてからが一番大切だと考えております。
エトウでは創業以来、時計修理工房が自社内にあります。
現在時計修理工房には、スイス時計技術学校資格認定者である中原氏が常駐しており、エトウ全店舗の時計修理に関する様々なお客様のご要望にお応えしております。
自社内で、電池交換はもとより、防水テスト・分解掃除（以下オーバーホール）など、メーカーより部品供給が可能な修理はほぼ全て行えます。
中原氏は、ＦＨスイス時計修理学校を卒業後、大手舶来メーカのサービスセンターにて更なる技術を磨き、その後、時計修理サービスセンターを設立する等、この道約40年のキャリアの持ち主です。
時計技術者として40年以上様々なメーカーの時計修理サービスセンターで腕を磨かれた実績から、国内にあるほぼ全ての時計修理が可能で、特に機械式のオーバーホールに関しては、『ゴットハンド』と呼ばれています。
時計の修理などでお困りの際には、是非とも一度エトウ各店舗にお立ち寄り頂き、ご相談ください。自社内での修理に関するお見積りは全て無料ですので、自社内修理工房をご希望の場合はその旨スタッフまでお申し付け下さい。
※ロレックス等一部有名ブランドに関しては、原則的にメーカーでの修理を行なっています。
エトウでは創業以来お客様のあらゆるご要望にお応えするために、飯塚本店では宝石加工、メガネの技術者が常勤しています。
今では数少なくなったベテラン宝飾加工技術者が、宝石の加工、修理、リメイクを行っています。これら技術者常勤がお客様からの安心と信頼をいただき、またサービスの一環として、対応させていただきます。
