個性への挑戦
2021年入社
長岡 瑞貴
NAGAOKA MIDUKI
出身学校：福岡女学院 心理学科
エトウを知ったきっかけ
もともとブライダルの
ドレスコーディネーターに興味があり、
その関連の企業を探していました。
ナビサイトで「ブライダル」の
項目を検索していた際に
ブライダルジュエリーを取り扱っていた
エトウとたまたま見つけたのがきっかけです。
説明会で知った
宝石の魅力
エトウのことはたまたまナビサイトで知りました。
ブライダルのドレスコーディネーターに興味がありつつも、ブライダルジュエリーも人に感動を与える仕事になるかもしれないと思い、説明会に足を運びました。
その時の説明会には社長も登壇されていました。企業の社長が説明会にでてくるのも珍しく、「社長の話が聞けるんだ！」と、いつもよりも集中して聞いていたと思います。笑
その際に聞いた話ではっとすることがありました。
「石はなくても生活はできる。なのに、なぜ宝石を買う人はいなくならないんでしょうか？」と問いかけられました。
素直に「何でだろう」「なぜ宝石にはこんな魅力があるんだろう」と感じました。これには正解はないのですが、それだけ宝石には不思議な魅力があるんだと感じました。
当時からも宝石には少し興味があり、ルビー・サファイアが好きだったんですが、それを扱っているお店が少ないことを知り、エトウではその希少価値の高いものも扱っているという部分で、より興味がわきました。
また、説明会に参加されていた新卒で入った先輩たちの姿を見て「年齢が低いとか高いとか関係なく頑張ったら評価される」会社なんだと感じることができたのもエトウに決めた理由でした。
自分の提案で
お客様が輝く
エトウで働いて嬉しかったことは、自分が提案したことを取り入れてお客様が輝きを増していく姿を見れることです。
エトウでは初めてご来店していただいたお客様にその人専用のカルテを作るんです。
一人一人やはり個性があるんですが、お客様が似合うと思っているもの、反対に似合わないと思って試したことすらないものなどを私たちが客観的にご提案していきます。
自分の「好き」と「似合う」は少し違うこともあります。
肌質や髪の色・お化粧の感じ…など様々な要素を組み合わせて判断するので、「これは試したことがなかったけど、確かに自分に合ってますね！」となることが多くあります。
今までにない感覚をお客様に感じていただけて、それをその場で臨場感をもって触れることができるので、やっていてすごく充実感があります。
これを繰り返していると、私だから宝石を買ってくれたというお客様もいらっしゃり、何にも変え難い喜びになります。
大きな心で支えられ、
大きな心で支える存在へ
こんな風にお客様にご提案できるようになったのも、最近の話で…
入社当初から数えきれない失敗をしてきました。本当に小さなことから大きなことまで…
でも、今の私がいるのは、私の失敗を叱ってくださりつつも、大きな心で「失敗しても私たちがいるから大丈夫！」と支えてくださる先輩や社長がいるからです。
だからこそ、新入社員が入ってきたときに基本を教えていけるように私がベースを作っていきたいと思っています。
また、私も後輩が落ち込んだときに先輩たちのように大きな心で支えられるような存在でありたいです。
お客様にとって
オンリーワンの存在に
私がブライダルのドレスコーディネーターに興味があったのは、人生で一番輝いている時にさらに美しく彩ることのできるドレスに興味があったからでした。
ジュエリーは同様にその日を美しく彩ることができますし、人生において記念のプレゼントになったり、人や人生の大切な場面を最高の瞬間にできるものだと考えています。
だからこそその魅力を伝えていきたいですし、仕事を通して感動を与えられると知ってもらえたら嬉しいです！
私自信は正直に言うと、役職をつけたい！とか、社長になりたい！という想いはないんです。
お客様に感動を与えられるようになりたいとは常に思っていて、そのためにエトウでも誰も取得できていないような難易度の高い資格を取ることでお客様にも価値提供できるんじゃないかと思っています。
「長岡に聞けば間違いない！」と信頼をしてもらえるような存在になっていきたいです。
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